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Crisis Management
Catarina Varão
24 de jul. de 20245 min de leitura
Micromanagement: a nova doença da liderança em hotelaria
Então como se manifesta a "doença" da micro-gestão e como ser, efectivamente um bom líder?
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Catarina Varão
20 de set. de 20216 min de leitura
Gestão de Equipas em Turismo: a importância das pessoas nos Serviços
E corre pelas redes sociais afora frases de revolta em relação ao turismo, onde se lê que “o amor à camisola” representa trabalho...
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Catarina Varão
26 de out. de 20202 min de leitura
Quanto Tempo demora um Beijo?
As restrições são também em relação ao tempo: e no Parque Terra Nostra temos 20 minutos (...)
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Catarina Varão
9 de set. de 20204 min de leitura
Dicas de Hotelaria com Carácter
Que não sirva de desculpa o COVId, o distanciamento físico e demais medidas de segurança. Se há prova dos nove bem tirada é esta que...
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Luis Neto
5 de ago. de 20203 min de leitura
O Grande Dilema
Com o confinamento terminado, e o número crescente de casos na Área Metropolitana de Lisboa, o surto em Reguengos, os surtos sem controlo...
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Luis Neto
28 de jul. de 20203 min de leitura
Regresso ao Passado
Após 4 meses do início da pandemia em Portugal, e reportando este texto à área da Hotelaria, Turismo & Restauração, podemos chegar a uma...
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Luis Neto
27 de abr. de 20202 min de leitura
Fidelizar para mais tarde recuperar!
O objectivo principal, e sem custos, será o de desenhar o caminho para fidelização do cliente.
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Luis Neto
20 de abr. de 20203 min de leitura
Os Restaurantes serão os mesmos?
As saudades que tenho de ir a restaurantes!
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Luis Neto
13 de abr. de 20202 min de leitura
8 Dicas de Introspeção Re-stauração para Restauração
A restauração portuguesa tem na última década “sofrido” um crescimento económico, financeiro e de reconhecimento nacional e internacional...
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Catarina Varão
10 de abr. de 20204 min de leitura
Há baixar a tarifa e baixar a tarifa
Esperem lá! Antes de começarmos a revirar os olhos e pensar “esta é a última coisa que vou querer agora, desvalorizar-me” por aqui também...
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Luis Neto
6 de abr. de 20202 min de leitura
Canais Online – O Abanão
Corria o ano de 1996 quando em Amesterdão e Bellevue – Estados Unidas da América – nasciam duas empresas que iriam colocar em causa tudo...
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Luis Neto
27 de mar. de 20202 min de leitura
Mudança de Paradigma
Defrontamos por estes dias o maior desafio das nossas vidas pessoais e profissionais. Contra um inimigo invísivel, 3 Gerações que hoje...
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Catarina Varão
26 de mar. de 20203 min de leitura
11 pontos de acção sobre a gestão de equipas de Turismo & Hotelaria em época de trabalho remoto
Quando mudamos o nosso “escritório” para o nível virtual de trabalho, tendemos a perder o tacto social com a nossa equipa
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Catarina Varão
24 de mar. de 20203 min de leitura
5 Dicas Hotel Crisis Strategy
5- Redesign: ah não precisa? Engana-se! A coerência daquele lindo site com as comunicações por email ou mesmo nas redes sociais vai revelar
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