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Hotel Management


Hotel fecha portas por roubos sucessivos de hóspedes
A esta hora estará completamente absorto neste título de pseudo-notícia, incrédulo, ou melhor, agarrado à sua barriga de tanto rir por...
harita carsane
4 min de leitura


Right on Track
What a Feeling! Um Verão marcado por um esforço interminável de época alta e multitasking, uma tentativa de descanso assombrada por...
harita carsane
1 min de leitura


Don’t be a “One-night stand” kind of hotel
Que relutância é essa em ser cordial, prestável e disponível?! Como pode haver tanta distração, desinformação e alienação no serviço?

Catarina Varão
4 min de leitura


Design your Plan, Business Plan
Já fez e lançou o seu negócio ou ainda em fase de meditação profunda, auto-análise e um sem fim de desculpas para que o mesmo ainda não...
harita carsane
4 min de leitura


Saber recomendar
Receber hóspedes não é apenas efectuar o registo de entrada e saída dos hóspedes. Um trabalho de atendimento personalizado e preocupado...
harita carsane
2 min de leitura
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