Training On-Job

Service Description

Quando a formação não chega, a exemplificação deixa a desejar e o estudo de modelos sabe a pouco, resta-nos a prática. Este serviço disponibiliza um membro da equipa th2 para apoio no desempenho de tarefas. Em sessões de 4 horas cada, o tutor poderá coordenar até 4 pessoas por sessão. É recomendável complementar este serviço com Formação em Sala e com Auditorias de Cliente Mistério Prévias. Objectivos: Aprendizagem de novas equipas Melhora de Serviço, Desempenho e Performance Gerir situações reais de trabalho (reclamações, conflitos, recomendações, oportunidades de fidelização, vendas)

Cancellation Policy

Todas as reuniões, coachings, cursos e demais marações devem ser asseguradas e/ou confirmadas com 3 dias de antecedência.

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