A hotelaria é um setor que está em constante inovação com novas tendências e perfis de consumidores diferentes, e precisamos de ser flexíveis permitindo o nosso alojamento estar a par das mesmas para não ficar atrás.
Em 2024 o hóspede procura experiências centradas no Bem- Estar e conforto podendo desligar-se da sua rotina habitual, preocupando-se em escolher e dar prioridade a hotéis sustentáveis e que agilizam todo o processo até a decisão final, alcançando com o uso das tecnologias no processo de reserva.
1 Personalização da Experiência do Hóspede
Prepare o seu hotel para a era da personalização! Em 2024, os hóspedes procuram experiências únicas. Desde o check-in personalizado até recomendações adaptadas, invista em formação e esteja em constante inovação dos seus conhecimentos e da sua equipa para oferecer uma estadia verdadeiramente personalizada.
2 Tecnologia Imersiva- Elevar a Experiência do Hóspede
A tecnologia continuará a transformar a hotelaria. Explore realidade virtual, assistentes de inteligência artificial e outras inovações para criar experiências imersivas. Capacite a sua equipa para utilizar essas tecnologias e proporcionar uma estadia futurista e memorável.
3 Práticas Eco- Conscientes
Em 2024, a sustentabilidade é mais do que uma tendência, é uma necessidade. Desde práticas de gestão de resíduos até fontes de energia renovável. Desde criação ou escolha por acomodações sustentáveis, à preferência por meios de transporte mais sustentáveis, ao respeito pela cultura local, optar por produtos reutilizáveis ou escolhas de atividades sustentáveis, como caminhadas e passeios de conhecimento fauna e flora local.
4 Workation- O Trabalho e Lazer unem-se na Hotelaria
A tendência workation ( work+ vacation) veio para ficar. Com mais pessoas a trabalhar remotamente, ofereça espaços adaptados ao "remote office" e lazer. Invista em formações para garantir que o seu hotel seja a escolha ideias para aqueles que procuram uma experiência workation de qualidade.
5 Saúde e Bem Estar- Uma Abordagem Holística na Hospitalidade
Em 2024, a saúde e bem-estar são prioridades. Desde opções de alimentação saudável até programas de fitness personalizados, garanta que tem uma equipa para criar um ambiente que promova o bem- estar integral dos hóspedes.
Comments