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Dia 11 Setembro 2010:
Em Ponta Delgada
Sábado das 9h30 às 18h30.
Seminário Hotels & Travel 2.0
(+351) 91 830 97 67
certified 1fi9rc
Data & Horário
€120. 10% desconto associado AHP e 15% desconto estudantes universitários
Preço
Quem deve participar- Destinatários
Empresários, quadros superiores e gestores intermédios que querem desenvolver aptidões para exercer funções ao nível da gestão de reservas, em contexto nacional e internacional, assim como quadros de empresas que acompanhem os processos de reservas e gestão de preços.
Principais benefícios
Compreender os factores críticos da procura hoteleira em processos de mudança de hábitos e de novas tendências no universo turístico e hoteleiro.
Encarar a mudança de métodos de funcionamento não apenas como um processo de planeamento estratégico e acompanhamento da concorrência, mas como um processo de transformação de métodos, tornando-se num agente de inovação face à concorrência.
Estrutura do Programa
No epicentro da globalização e da era da informação em que nos encontramos, é preciso não só perceber as novas tendências de mercado e métodos de trabalho, como também saber dominar e compreender a importância das novas tecnologias no turismo e na hotelaria acima de outros sectores.
O curso será leccionado em 2 módulos: Hospitalidade e Commerce.
O primeiro consiste na exposição e enquadramento de definições e características do Marketing na Hotelaria, a origem da Hospitalidade e do Bem-receber e abordagem da importância dos 5 sentidos nos serviços de alojamento. No segundo serão desenvolvidas exposições sobre as Redes Sociais e o famoso Hotels e Travel 2.0 no universo dos utilizadores web, os canais de distribuição e o Posicionamento ideal para uma unidade de alojamento e espaço para orientação a casos práticos e debates.
Durante o curso haverá um convidado especial de case-study figurativo de hotelaria com carácter.
Carga Horária
6 horas
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-Hotels & Travel 2.0 (Ponta Delgada), 11 Setembro 2010
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-Gestão de Hotéis com Carácter (Lisboa) de 14 de Setembro a 7 de Outubro 2010, 3ªs e 5ªs Feiras)