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Gestão Comercial
Impulsionamos os contactos e acordos entre as unidades hoteleiras e os seus canais de distribuição. Através dos serviços de Gestão Comercial, tratamos do re-posicionamento estratégico e operacional, representação da unidade em feiras, mercados e toda a gestão comercial para a optimização do valor da entidade. Potenciamos negócios e preocupamo-nos com a imagem representada no trade. Gerimos o melhor acordo de allotment, o timing mais apropriado numa reserva, o negócio mais eficaz de toda a gestão de marketing e vendas.
Num mundo onde a comunicação e a informação nos assolam os sentidos e nos invadem através dos mais variados meios (internet, televisão, jornais, brochuras, recomendações, web 2.0, links na internet...) a selecção da nossa presença nesses mesmos meios deverá ser estudada cuidadosamente, atendendo aos nosso objectivos comerciais e targets. Ganhar empatia de nomes influentes na comunicação, gerar notícias e anunciar novidades diferenciadas influenciam a imagem das unidades de alojamento, evidenciando o seu carácter dinâmico, a sua personalidade, causado a impressão de movimento, de popularidade e consequente sensação de apetizer.
um braço direito
Na prática os contratos de gestão comercial hoteleira permitem o apoio ao hoteleiro que não dispõe de know-how, recursos ou tempo para desenvolver as funções de relações públicas, fidelização de clientes, comercial e de marketing concentradas, recorrendo assim à fórumla th2 com o seu apoio externo de gestão comercial hoteleiro.
Com recurso contante às tecnologias e presença online, o serviço é desenvolvido entre a actualização de disponibilidade e tarifas (yield & revenue) online, à recepção de hóspedes VIP, passando pelo fecho dos melhores contratos com agências, operadores e distribuidores, sugestão de programas e promoções, sem esquecer a manutenção da presença em redes sociais e na imprensa. Com pagamento mensal, este tipo de contrato aporta elevado valor para o hoteleiro, uma vez que vê gerida a sua entidade por experts hoteleiros, conhecedores do mercado e com um fee mensal inferior ao que teria que suportar a um funcionário, pelo desempenho de funções da responsabilidade de vários departamentos!
Objectivo: Gestão da unidade por profissionais apaixonados pelo turismo e hotelaria, empenhados em proporcionar directa ou indirectamente ao hóspedes memoráveis experiências, tendo por base a filosofia 5sHB e a inovação e diferenciação a ela inerente. Trata-se de uma fórmula de baixo custo para os hotéis onde o aproveitamento de recursos permite o equilíbrio de investimento em marketing, gestão e comercialização. Compreende também auditorias realizada periodicamente durante a vigência do contrato, permitindo, assim, a melhoria gradual, o acompanhamento e envolvimento real na gestão comercial.
